人物簡(jiǎn)介
高榮根,1992年開(kāi)始與廈門(mén)燈泡廠(chǎng)(通士達前身)達成合作,至今已近30年。他是通士達成長(cháng)的老伙伴,也是通士達發(fā)展的見(jiàn)證者。
90年代初,隨著(zhù)電力的推廣和普及,廈門(mén)照明行業(yè)大熱,涌現了大大小小的燈泡廠(chǎng),許多人嗅到了其中的商機和前景,紛紛經(jīng)營(yíng)起五金店。高榮根是這大潮流中的一員。一個(gè)小小的五金店,要得到什么樣的廠(chǎng)家支持,才能在大潮流中站穩腳跟,成了他思考最多的問(wèn)題。
(廈門(mén)燈泡廠(chǎng)(始于1958年)鼓浪嶼遺址)
廈門(mén)燈泡廠(chǎng)當時(shí)名聲赫赫,國營(yíng)企業(yè),誠信守則,旗下的紅旗牌白熾燈在全國算得上是一面響當當的招牌。好產(chǎn)品,好口碑,大廠(chǎng)家,這就是高榮根想要的合作伙伴。“有這樣的大企業(yè)支持,對于提高經(jīng)銷(xiāo)商的知名度以及發(fā)展前景都有很大的幫助。”幾乎毫不猶豫地,他拿下了與廈門(mén)燈泡廠(chǎng)的合作。這一合作,長(cháng)達30多年之久。
像高榮根這樣的實(shí)在人,最重“誠信”二字。在與通士達長(cháng)期的合作中,也正是誠信,緊緊維系著(zhù)彼此。“我十分認同通士達的德商理念”高榮根說(shuō),無(wú)論是生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品,還是提供專(zhuān)業(yè)貼心的服務(wù)和支持,通士達從不讓消費者和合作商家失望。對于消費者來(lái)說(shuō),堅持不懈地做產(chǎn)品檢測,是對他們權益的保護;對商家來(lái)說(shuō),保證終端貨源的充足,堅持服務(wù)的及時(shí)性,就是對他們******的支持。
(高榮根的通士達專(zhuān)賣(mài)店一角)
誠如他所言,通士達人謙虛、熱情、善良、專(zhuān)業(yè),從上到下形成了互助成長(cháng)、誠信共贏(yíng)的良好氛圍,讓高榮根在長(cháng)久的合作中產(chǎn)生了一種深深的伙伴情懷,成為了他前進(jìn)的動(dòng)力,也成為了他攜手通士達三十多年的“秘密”。
今年年初,隨著(zhù)新一代通士達專(zhuān)賣(mài)店升級完成,高榮根投入了更加忙碌的工作部署中。
回想起第一代通士達專(zhuān)賣(mài)店的落成,高榮根直呼“很酷!”不同于傳統稍顯雜亂的五金店,專(zhuān)賣(mài)店擁有統一的品牌形象,空間布局上更顯專(zhuān)業(yè)、科學(xué)、舒適,煥然一新的店面形象點(diǎn)燃了他的自信心,“通士達的專(zhuān)賣(mài)店形象當時(shí)在行業(yè)內首屈一指,有了這個(gè)品牌,這個(gè)專(zhuān)賣(mài)店形象,我感到信心倍增!“
此后,通士達專(zhuān)賣(mài)店先后多次升級,給高榮根帶來(lái)的感受也次次驚艷。
(高榮根的通士達專(zhuān)賣(mài)店)
而令他同樣印象深刻的,還有負責與他對接的通士達業(yè)務(wù)團隊。“他們那種一絲不茍的工作作風(fēng)使我欽佩!”高榮根贊嘆道。這些年來(lái),通士達不斷優(yōu)化商家服務(wù)平臺——實(shí)現信息化訂貨平臺,使得商家隨時(shí)隨地能夠獲取產(chǎn)品的最新信息和庫存,拉近廠(chǎng)商間距離;以******的效率處理訂單并及時(shí)出貨,確保終端的貨源充足;將售后服務(wù)做到專(zhuān)業(yè)、人性化等等。
通士達業(yè)務(wù)團隊投入十二分精力,以始終如一的負責態(tài)度和嚴謹的工作精神給高榮根等經(jīng)銷(xiāo)商提供全方位的服務(wù),深得他們的信賴(lài)。
從五金店到燈飾公司,高榮根的事業(yè)在近三十年間蓬勃發(fā)展。但在晚輩眼里,這位高總一點(diǎn)兒也不“高高在上”。他性格和藹,平易近人,海納百川,從市場(chǎng)到人生都有獨到的見(jiàn)解。他常與大家分享心得,面對新人,更是諄諄教誨,引導著(zhù)他們向前走。
談及經(jīng)銷(xiāo)商未來(lái)的發(fā)展,他認為,現在市場(chǎng)變化莫測,照明行業(yè)競爭激烈,雖然行業(yè)前景他仍看好,但經(jīng)銷(xiāo)商在激烈的洪流中還需“穩住”。應對市場(chǎng)行情的變化,首先要有堅定的信念,相信自己,相信合作伙伴,相信行業(yè);其次是盡本分,要專(zhuān)注于提升自己,品質(zhì)、品牌、服務(wù)和文化,缺一不可。
今年是通士達60周年紀念,作為老伙伴,高榮根感慨道:“即便現在再回想這三十多年的合作,也仍然感恩,有這樣的合作伙伴,未來(lái)除了繼續跟隨,別無(wú)二話(huà)。”他衷心祝賀通士達60周年生日快樂(lè ),也祝愿通士達未來(lái)越來(lái)越好!
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